NAVAJAS ALBACETE, S.L. · CIF B02323830 · Calle Blasco Ibáñez nº 56, 02004 Albacete · info@navajasalbacete.com · 967 22 23 15
Ámbito territorial
Navajas Albacete realiza envíos a toda España. El sitio web está dirigido principalmente a personas usuarias residentes en España; no se aseguran envíos fuera de España ni el cumplimiento de la legislación de otros países.
Transportistas y días de reparto
Los envíos se realizan habitualmente a través de Correos Express o CTT. La entrega se efectúa en días laborables, de lunes a viernes.
Plazos de entrega
Los plazos de entrega son aproximados, por lo general de 24 a 48 horas como máximo. El plazo puede variar según la zona de destino y la forma de pago elegida, y se cuenta a partir del momento en que se ha confirmado la disponibilidad de la mercancía y comprobado el pago completo del pedido.
Navajas Albacete no envía ningún pedido hasta haber comprobado que el pago se ha realizado. Un retraso en la entrega no constituye incumplimiento esencial del contrato.
Gastos de envío
| Importe del pedido | Gastos de envío |
| Inferior a 50 € | 6 € |
| Igual o superior a 50 € (hasta 2 kg de peso) | Gratis (envío peninsular) |
| Pedidos que superen los 2 kg | Según tarifa del transportista |
| Destinos fuera de la península | Según tarifa; el envío gratuito no aplica |
Todos los precios del sitio web se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que la ley exija indicar otra cosa. Los gastos de envío corren por cuenta de la persona compradora en los casos indicados y se muestran antes de finalizar la compra.
Confirmación y seguimiento del pedido
- Al realizar el pedido, el sistema envía de forma inmediata un correo de confirmación de recepción del pedido.
- Cuando el pedido ha sido completado y enviado, se envía un segundo correo de aviso.
- Una vez enviado el pedido, se genera una factura electrónica que se remite por correo electrónico. Puede solicitarse copia en papel a través de los datos de contacto.
Entrega, recepción y verificación
La entrega se considera realizada cuando el transportista pone los productos a disposición de la persona destinataria y esta (o la persona delegada) firma el documento de recepción.
Es responsabilidad de quien recibe el pedido verificar los productos en el momento de la entrega y comunicar cualquier salvedad, daño o error en un plazo máximo de 24 horas. Transcurrido ese plazo sin comunicación, se entiende que el producto ha sido aceptado de conformidad (esto no afecta a la garantía legal por defectos de fabricación no aparentes, detallada en la Política de Devoluciones y Cancelación).
Errores en la dirección de entrega
Navajas Albacete no asume responsabilidad cuando la entrega no puede realizarse por ser los datos facilitados falsos, inexactos o incompletos. Si por un error en la dirección facilitada el pedido llega a una zona equivocada y es necesario reenviarlo, el nuevo coste de envío corre por cuenta de la persona compradora y deberá abonarse antes de proceder al reenvío.
Retrasos e imposibilidad de entrega
Si Navajas Albacete no ha realizado la entrega transcurridos 30 días desde la fecha de compra, la persona compradora puede cancelar el pedido y recibir la devolución del importe total pagado.
Navajas Albacete no se responsabiliza de retrasos, pérdidas o hurtos derivados del mal funcionamiento del transporte por causas ajenas a su control (huelgas, retenciones en carretera, y otras propias del sector), ni de incumplimientos por causa de fuerza mayor. En esos casos, las obligaciones quedan suspendidas mientras dure la causa y el plazo de cumplimiento se amplía en un periodo equivalente.
Contacto
Para cualquier cuestión sobre un envío: formulario de contacto (navajasalbacete.com/contacto/), info@navajasalbacete.com, 967 22 23 15, Calle Blasco Ibáñez nº 56, 02004 Albacete.